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internet & fixe ma connexion

Résiliation de ma ligne

Teresa73
contributeur
251  

Résiliation de ma ligne

 

Bonjour

Depuis le 1er juin ma ligne a été soi-disant écrasée par un autre opérateur !je n.arrive plus à les contacter par echat le téléphone c juste impossible.

Il m'ont dit qu'elle serait rétablie dans 7 jours ouvrés mais je voudrais une confirmation 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
236  

Re: Résiliation de ma ligne

bonjour @Teresa73 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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