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Bonjour , suite a un souci de débit

j'ai obtenu un RDV avec un technicien qui s'est deplacé a la maison sans detecter d'anomalies

par la suite , il m'as indiqué qu'il allais missionner un intervenant a l'exterieur

Je me connecte a mon espace client et je vois que j'ai a nouveau rendez vous demain entre 8h30 et 10h30

est t'il normal de fixer des rendez vous sans prévenir le client?

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Bonjour @mehdi92310

Si c'est une intervention extérieure, ta présence n'est pas toujours nécessaire. Normalement c'est précisé, il me semble, si ta présence est nécessaire.

Bonne fin A-M