Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un soucis avec le réseau orange, j'ai tchater un conseiller qui m'a indiqué de réinitialiser les réglages réseaux & réglages de mon iphone 8, chose faite, aucune différence. je viens de tchater à nouveau un conseiller, une horreur, 15 minutes de réponse entre chaque demande, ne comprends rien, c'est du grand n'importe quoi !
mon problème :
je suis chez orange depuis maintenant 1 an, depuis plusieurs jours, lorsque j'envoi message ou imessage cela ne fonctionne pas pourtant je suis bien en pleine barre réseau & 4G s'affiche à l'écran que je sois dans la rue chez moi ou au travail, les messages ne partent pas & je recois les messages 2 voire 3 h après que l'usagé me les ai adressés, les pages internet sotn très lentes alors que je suis en 4G
j'ai enlevé la sim remis la sim mis dans un autre portable c le meme problème !
c'est donc le réseau ! on me demande de changer ma sim faut m'expliquer !!!!!
merci !
