Une histoire de fou. Je viens d'emménager, Orange m'a confirmé que ma nouvelle habitation était connectable. Rendez-vous pris, le technicien SCOPELEC arrive fait le tour de la maison interne et externe, entre dans le vide sanitaire, ressort, et me dit: "pas de problème nous pouvons faire passer la fibre les fourreaux le permettent, mais j'ai mal au dos. Il appelle son responsabke devant moi pour qu'un second rendez-vous soit pris avec un autre technicien. Ce sevcond technicien arrive 3 jours plus tard,ne rentre même pas dans la maison et refuse de faire l'installation.
La suite: SMS de ORANGe me disant de les recontacter lorsque j'aurais résolu le problème. Depuis plus rien, enfin presque, le prélèvement de 77,99 euros est toujours présent pour un service que je n'ai pas depuis plus de 20 jours.
Merci ORANGE pour le suivi client et et cette aide inexista,te de vos services.
