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Ralentissement internet

MiFa1
contributeur occasionnel
669  

Ralentissement internet

J'ai un très gros ralentissement sur intérêt. Est-ce un programme qui le ralentit ?

 

[EDIT : titre édité]

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
657  

Re: Désinstaller un programme Orange

pas bonjour non plus @MiFa1

 

on ne poste pas ssur un fil existant, surtout on ne déterre pas un fil existant, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en ddéplaçant ton message

 

ensuite sur le fond, faisons la part des choses

 

quoi qu'il arrive, toujours virer les logiciels orange

 

ensuite, les ralentissements peuvent avoir bien des origines, alors pas de jugement hâtif

 

pour commencer, Fibre ou ADSL/VDSL?

Si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas précis, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

 

et coment constates tu tes ralentissements ?

 

 

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