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Bonsoir, 

Hier nous avons passé 5h (!!) Entre le téléphone, le déplacement en boutique pour un remplacement de matériel et à nouveau au téléphone. La panne n'a pas été résolue et un rdv avec un expert était prévue aujourd'hui entre 17 et 18h. Aucun contact, aucun message. Aucune excuse. 

Pas moyen de parler à quelqu'un. Seul choix possible : un rdv dans 2 jours entre 17 et 18h.

Cela choque-t-il quelqu'un qu'un rdv ne soit pas honoré et qu'aucun message ne nous soit adresser pour nous prévenir ?

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Bonsoir @PasContentXXL 

à partir de mardi reprends contact avec le 3900

cdt