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Re: Connexion horrible, de pire en pire. Besoin d'aide urgente.
En 2021, rien de nouveau. Pire, si vous avez refusé la fibre, Orange se fait un plaisir de ralentir volontairement votre débit !!!
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Re: Connexion horrible, de pire en pire. Besoin d'aide urgente.
pas bonjour non plus @illetrés
outre ce joli déterrage de fil, magnifique délire conspirationniste
je passe rapidement sur le fait que si la fibre est disponible, il ne faut surtout pas hésiter, orange comme les autres FAI, n'ont aucun intérêt à réduire le débit des connexions ADSL/VDSL
en revanche, le cuivre étant ce qu'il est, les problèmes finissent toujours par apparaître à un moment ou a un autre
alors au lieu de délires complotistes, un peu de factuel ne serait pas de refus
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).
Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)
PS : message déplacé de sorte à ce qu'un fil dédié à ton problème soit créé