salut @mika25
par principe, on ne poste pas sur un fil existant, mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
ensuite, rappelons encore une fois que les débits en téléchargement n'ont jamais été et ne seront jamais des valeurs factuelles, opposables et représentatives de la qualité de ta ligne
de plus, tes données d'éligibilité sont largement insuffisantes, il nous faut le nom du NRA/central téléphonique, et la longueur de ta lige
tu dois faire le test d'éligibilité avec un numéro en 01/02/03/04/05, si tu n'as qu'un 09, regardes sur ta facture sur la gauche, tu as un numéro de ligne support
c'est un numéro en 01/02/03/04/05 et c'est celui ci que tu dois utiliser
et pour finir, il nous faut du factuel
postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
