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Je n'ai plu internet quoi faire ?

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pas bonjour non plus @ValMax48- 

par principe, on ne déterre pas un fil existant surtout pour un problème qui n'a rien à voir, mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite que faire ?

regarder si un souci local est déclaré, et sinon, en l'absence de toute précision, 3900

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Bonjour @ValMax48-,

Pour vous accompagner, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :
• Vos nom et prénom
• Votre numéro de ligne fixe
• Votre adresse complète
• Votre numéro de ligne mobile

Je vous remercie et reste à votre disposition ! ⬇️

Michel

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Bonjour @ValMax48-, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne après-midi.

Sophie