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Bonjour, 

je rencontre le même problème que vous avez orange. Tous leurs test sont bons mais j'ai une lenteur tres importante pour ouvrir les pages internet.

Avez vous trouvé la solutions? 

Merci pour votre aide

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Bonjour @anneso1111,

Je suis Oce et je serais ravie de vous apporter mon aide😊.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

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Bonjour @anneso1111,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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Bonjour @anneso1111,

Nous avons bien eu votre message privé.
N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (toujours en message privé) afin que nous puissions accéder à votre dossier.
Bonne journée à vous.

Anaïs

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salut @anneso1111 

par principe on ne déterre pas un fil existant en disant "même problème", mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message ainsi que les réponses des webconseiller @Anaïs_D  @Julia_P  @Oce_G 

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Bonjour @anneso1111,

Nous avons à plusieurs reprises demandé vos coordonnées pour pouvoir vous renseigner et agir sur votre dossier, sans retour jusqu'à maintenant.

➡️ N'hésitez pas à nous les faire parvenir par message privé, si vous souhaitez notre assistance.

Bonne journée.

 Jµstine