salut @pat24000
par principe, on ne poste pas sur un fil existant, mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
ensuite, dans la mesure où tu t'adresses ici à des clients comme toi, les notions de facture payées sont nulles et non avenues
maintenant, sur le fond, micro coupures, ok, mais c'est à dire ?
tu perds la synchro ou la liaison PC/Box ou TV/Box ?
si c'est une perte de liaison Box/PC ou Box/TV, ethernet, plugs ou wifi ?
si c'est une perte de synchro, qu'as tu déjà fait chez toi ?
si cela n'a pas déjà été fait, tu dois revoir ta desserte domestique de A à Z
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes
ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi
Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre
si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté
Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
