internet & fixe ma connexion

Re: Pas d'internet wifi & ethernet mais TV ADSL OK

contributeur
348  

Re: Pas d'internet wifi & ethernet mais TV ADSL OK

Bonsoir Nektadehbo,
Je rencontre un souci similaire ce soir depuis environ 22h. En revanche, pas de TV pour moi. C'est Internet (FTTH) toit entier qui ne fonctionne pas.
Jusque là, disons que cela peut arriver. En revanche, je trouve inadmissible que, étant connecté à mon espace client, il me faille disposer de mon identifiant client et de mon numéro de tel fixe pour contacter un conseiller. Est-ce une manière de décourager les personnes rencontrant des problèmes ?
Pour ma part je ne connaispas mon numéro de fixe et je n'ai pas réussi à le trouver sur mon espace client, ni sur ma facture et sur mon contrat non plus....
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
233  

Re: Pas d'internet wifi & ethernet mais TV ADSL OK

Bonjour M. le squatteur et pollueur

 

Comment peux tu dire "un souci similaire" et ajouter "En revanche, pas de TV pour moi."

 

C'est déjà suffisant pour nécessiter un sujet séparé.

Je ne l'intéresserai à ton problème que plus tard !

 

Squatteur !

PhilDur

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