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Bonjour j ai exactement le même problème et on me balade de service si vous avez une solution je prend.merci 

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J ai exactement le même problème le voyant telephone de la livebox clignote blanc, par moment mais équipement perdent internet wifi et ethenert les  coupures sont aléatoires, j ai déjà changé 3 fois de livebox 5 et le problème dure depuis 6 mois, un technicien est passé il a nettoyé cela a fonctionné puis de nouveau voyant blanc téléphone perte de connexion mais pour Orange tour va bien.je suis content de voir quelqu'un avec les même symptômes ... 

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Bonjour @Franck34170,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée 

Anaïs

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Bonjour @Franck34170,

J'ai étudié avec attention vos difficultés. 
Ce que je peux constater : 

Sur le dernier mois glissant, des pertes de signal fibre sont bien présentes en septembre, rien sur octobre. 
Des travaux de maintenance sur le réseau de la fibre ont eu lieu du 9 au 14 octobre. 
Depuis cette date, je constate que les déconnexions sont largement moins nombreuses. 

À ce stade, je vous propose de revenir vers vous dans le courant de la semaine prochaine afin de refaire le point sur les déconnexions. 

Est-ce que cela vous convient ? 

Zoé

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Bonjour merci de l attention porté sur mon dossier.nous referons un point la semaine prochaine pour l instant les 3 voyant sont orange sans jeux de mot.

En vous remerciant 

Cordialement franck