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Bonjour.
Voila depuis peu ma box fibre redemarre souvent. Quand je regarde la tv ca me dérange pas mais je joue souvent en ligne du coup ca me jette de la partie...que faire ? J'ai deja tout débranché et rebranché sans succès. ..hier ca ma déconnecte trois fois dans la journée je nen peux plus.
Merci

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salut @pistolpetesampr

direction l'assistance, c'est soit la box soit l'ONT qui est à changer

à moins que tu n'aies défini des IP fixes au niveau des appareils et que tu aies de conflits IP

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Merci de la réactivité. Au 3900?

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Salut @pistolpetesampr

oui, bien sur

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Il m'a conseillé de changer la multiprises

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Salut @pistolpetesampr

en effet, c'est également un grande source de problèmes (parasites et échauffements)

il est conseillé de mettre la box et l'ONT sur des prises seules

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Cest possible elle est vieille et de qualité moyenne. Je vais a leroy merlin tu me conseilles quoi comme modèle

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salut @pistolpetesampr

aucune, privilégier le branchement direct, et mettre le reste sur multiprise

Au passage, si déjà tu en changes, prends une prise câblée en 3x2,5mm²

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Ok direct pour la box et le ONT? Pour la box je peux mais le ont sera sur la multi... en tout cas je te remercie

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J'ai mis la prise de la box en murale et rien ne change. Je vais demander a ce quil me la change