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Reclamation sur la sav

contributeur
244  

Reclamation sur la sav

on viens de m installer la fibre.j ai des probleme pur installer ma box.j ai donc fais appel au sav.un tchenicien devait passer aujour huit de 10h a 12h.hier j ai recu un coup de fil du sav.reportant le rendez vous au 13 novembre.je trouve ce nouveau rendez vous trop long et non commercial

6 RÉPONSES 6
contributeur
269  

Reclamation sur la sav

franchement vous me prenez pour un imbecile.vous m avez envoyer un techecien non abiliteala fibre et le probleme persiste.son deplacement ma coute 40 euro.je vous demanderai de resoudre le probleme avant le 13 novembre




#TopMembre
263  

Re: Reclamation sur la sav

@DENREE1 

 

explique toi,quel est ton problème car nous on a envoyé personne

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
200  

Re: Reclamation sur la sav

Bonjour.probreme que l on ma installer la fibre jeudi dernier mais box ne fonctionne pas.indiicateur vert d info n arrete pas de clignoter.cdt

 

[EDIT @DENREE1 : Merci de ne pas écrire en majuscules]

#TopMembre
196  

Re: Reclamation sur la sav

bonjour @DENREE1 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
176  

Reclamation sur la sav

je suis en panne avec ma box tele.je peux avoir un rendez vous avec un tchenicien le 13 novembre pourquoi aussi long .ne peut on reduire ce delai

 

[EDIT @DENREE1 : Post fusionné avec vos messages précédents, merci de ne pas multiposter ni écrire en majuscules]

#TopMembre
166  

Re: Reclamation sur la sav

@DENREE1 

 

c'est uniquement le décodeur ou la livebox et tu n'as plus internet ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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