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Posté le
19-06-2019
18h23
351  
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Redemarrage
Bonjour,
Depuis que j'ai pris un abonnement orange fibre, a chaque fois que j'ai un téléchargement sur mon pc, la box redémarre et pas qu'une fois, en plus je doit attendre a chaque fois 2 minutes c'est tres dérangeant.
Avez-vous une solution pour remedier a ce problème ?
Depuis que j'ai pris un abonnement orange fibre, a chaque fois que j'ai un téléchargement sur mon pc, la box redémarre et pas qu'une fois, en plus je doit attendre a chaque fois 2 minutes c'est tres dérangeant.
Avez-vous une solution pour remedier a ce problème ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
19-06-2019
19h13
335  
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Re: Redemarrage
Bonjour @Aalan64
Nous non en tant que clients comme toi mais Orange OUI, appelle au 3900 pour un échange gratuit de Box.
Expliques leur ton problème.
Si on cherche un peu on finit par trouver
Posté le
21-06-2019
18h07
305  
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Re : Redemarrage
Bonjour @Aalan64
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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