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Bonjour, pourriez-vous svp faire quelque chose pour le rendez-vous prévu ce jour auquel l’un de vos technicien ne s’est pas présenté...cela fait un mois que dur mon problème je commence à perdre patience..merci 

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bonjour @LA67 

suite au confinement la plupart des rendez vous sont reportés

au besoin si c'est pour une panne internet,appel au 3900

et demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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bonjour @LA67

@melet39

voir ici 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-c...

cdt