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Renouvellement carte sim Airbox
Bonjour,
Toujours dans l'attente de ma mise en service adsl suite à un déménagement (demande faite depuis le mois d'octobre !!!!!), j'utilise en attendant une connexion via Airbox.
Le renouvellement de la carte sim se faisait auparavant par le biais de la boutique Orange. Celle-ci étant fermée actuellement (covid oblige), je souhaiterais qu'Orange me fasse parvenir une nouvelle carte sim car je n'ai plus de connexion Internet actuellement.
Pourriez vous m'indiquer à qui je peux m'adresser (en sachant que je n'ai pas la possibilité matérielle de contacter Orange par téléphone) ?
Vous remerciant par avance de vos réponses.
Bonne journée à tous.
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Re: Renouvellement carte sim Airbox
bonjour @Pieuch
demande un envoi postal d'une autre airbox ou d'une sim
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Renouvellement carte sim Airbox
Je te remercie.
Bonne journée.
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Re: Renouvellement carte sim Airbox
bonjour @Pieuch
de rien,tiens nous au courant
bonne journée également