Recherchez dans la Communauté
À la une

TEXTE

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Reseau Orange non détecté

Jaminoah
contributeur occasionnel
1 888  

Reseau Orange non détecté

Bonjour,

 

depuis plusieurs jours, ma boxe fait apparaitre un message « Reseau Orange non détecté ».

plus de WIFi et de connexion internet dans la maison.

j’ai eteint et rallumé plusieurs fois sans succés.

Comment puis je régler le probleme svp ?

 

merci

7 RÉPONSES 7
Ancien Membre
1 877  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonjour,

 

As-tu bien rallumé la box après un délai de 30 sec ?

Fais tester au 3900 et si pas mieux demande un échange.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 876  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonsoir @Jaminoah 

 

En général cette erreur apparait lorsqu'il y a un incident réseau dans le quartier ou que la connexion a été débranchée quelque part entre le NRA et ton domicile.

 

Pour le premier cas voir ici : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

Pour le second soit tu cherches où, mais le mieux est d'appeler Orange au 3900

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Jaminoah
contributeur occasionnel
1 861  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonsoir et merci.

Je vais contacter le 3900

Jaminoah
contributeur occasionnel
1 860  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonsoir,

effectivement, il y a un problème technique.

Je vais contacter le 3900.

 

Merci beaucoup

 

Ancien Membre
1 839  

Re: Reseau Orange non détecté

Hello,

De rien.

Tiens-nous au courant.

Jaminoah
contributeur occasionnel
1 772  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonjour,

 

problème résolu.

c’était une panne dans le quartier.

 

merci

Ancien Membre
1 750  

Re: Reseau Orange non détecté

Bonsoir,

 

Merci du retour.

Tu peux donc clore le sujet.

À la une

TEXTE

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 743420 membres inscrits 🧡

2840 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne