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J'attends depuis presque deux semaines l'établissement de ma connexion au réseau orange depuis mon Livebox. Apres la visite d'un technicien, il a appelé l'assistance orange par téléphone qui l'ont dit que j'avait résilié mon contrat alors que je venait d'emménager dans un studio et j'avait demandé un nouveau contrat il y a quelques jours. J'attends toujours toujours ma connexion mon Livebox sert à rien... pas de nouvelles d'orange et toujours pas de connexion internet, wifi, fixe... que dois je faire?

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@Bigbird77 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Bigbird77,

je suis navrée de vous lire et comprends les désagréments d'une telle situation.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Stéphanie