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internet & fixe ma connexion

Reseau internet coupe sans arrêt

Caro130
contributeur
1 506  

Reseau internet coupe sans arrêt

Bonjour, après de nombreux appels auprès d orange ma connexion internet est totalement instable, un technicien devait passer pour verifier ma ligne depuis plus de 3 mois et toujours rien 

. Suite aux appels on m a fait débrancher, rallumer ma livebox un nombre de fois incalculable, changé 3 fois de livebox et toujours une connexion aléatoire.  Un service client et depannage incompetent.nous pensons sérieusement changer d opérateur. 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 492  

Re: Reseau internet coupe sans arrêt

Bonjour @Caro130 

 

Vu le peu de détails fournis il va être difficile de vous aider.

 

Que vous vouliez quitter Orange...on s'en fiche !

1 480  

Re: Reseau internet coupe sans arrêt

Bonjour @Caro130 

 

......nous pensons sérieusement changer d opérateur. ....

 

Ton nouvel opérateur sera content d'hériter d'une patate chaude !

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 001  

Re : Reseau internet coupe sans arrêt

Bonjour @Caro130,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
998  

Re: Re : Reseau internet coupe sans arrêt

bonjour @Caro130 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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