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[#1]

@RoHibou49 

Voyez ici : https://fr.imyfone.com/iphone-issues/iphone-connected-to-wifi-but-no-internet/

Est ce que les appareils ont déjà été connectés chez Orange ?

[#2]

oui ancienne cliente Wanadoo puis Orange. interruption subite et sans raison apparente de la connexion. changement de Box mais toujours pas de connexion !

[#3]

@RoHibou49 

Est ce que la box est connectée au réseau ?

[#4]

Oui depuis février par la fibre.

merci de vous donner la peine de m’aider …

[#5]

@RoHibou49 

Ne faites que la réinitialisation des réseaux : https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/apple-iphone-xs/reinitialiser-les-reglages-re...

[#6]

Ok.j’essaie.

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@RoHibou49 

De plus si ces appareils ont déjà été connectés il faut supprimer ces anciennes connexions :

https://communities.apple.com/fr/thread/254232830?sortBy=rank

[#8]

Merci, mais à 77 ans, je ne saurai pas faire toutes ces manipulations et si j’efface tout, je n’aurai plus rien et surtout plus la connexion avec ma telesurveillance anti chute…

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@RoHibou49 

Toutes les manips sont sans perte de données.

Elles se font sur les mobiles.

PS ; je suis beaucoup plus vieux que vous ..........

[#10]

Je suis allée sur le lien.

il est précisé en exergue qu’il faudra retaper tous les mots de passe Wi Fi auxquels on était précédemment connectés !

merci encore, mais je vais attendre lundi l’appel d’un soi disant super technicien Orange pour séparer les 2 réseaux 2, 4 et 5.

ceci étant, je ne comprends pas de quoi il s’agit !

mais si je perds la connexion iPhone, je perds tout, alors qu’il me reste le branchement de mon IPad à travers l’IPhone

Rohibou 49