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Bonjour

Pendant 3 jours on m'a coupé ma ligne sur mon mobile sans me prévenir!

Pourrais-je prétendre à un remboursement pour le préjudice causé?

Merci à l'avance de vos réponses!

Cordialement

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Bonjour,

Je suppose que vous n'avez pas eu de retard de paiement.

Dans ce cas oui,  tentez de d'obtenir un geste auprès du service client:

http://contact.orange.fr/

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@cledefa a écrit :

Bonjour,

Je suppose que vous n'avez pas eu de retard de paiement.

Dans ce cas oui,  tentez de d'obtenir un geste auprès du service client:

http://contact.orange.fr/

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Bonsoir Cledefa!

Non je n'ai pas eu de retard de paiement! J'étais en prélèvement de toute façon!!!

Par contre pour la facture à venir je vais avoir du hors fotfait (1sms en Espagne et aussi 1 appel de plusieurs minutes au 3976 et j'ignore comment Sosh facture ça!! J'avoue ne pas avoir réalisé mais j'étais tellement énervée avec cette suspension de ligne que ben.....tant pis pour moi)  !!!!

Je garde votre lien et vous remercie.

Bonne Soirée.

Cordialement.