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Scopelec

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contributeur
741  

Scopelec

Bonjour,

J'avais RDV aujourd'hui avec la société SCOPELEC sous-traitant d'ORANGE pour la pose de la fibre dans mon appartement.

RDV entre 10h00 et 12h00, confirmation de SCOPELEC et SMS de confirmation d'ORANGE

Hélas personne n'est venu et surtout personne n'a prévenu. J'ai donc joint SCOPELEC vers 13h00 qui m'a confirmé que le technicien passerai.  personne ne passera et le service me fait tourner en rond.

devait le telephoner pour un autre RDV

Je suis scandalisé auprès d'ORANGE qui ne maitrise pas ses sous-traitants car ils sont visiblement coutumier du fait.

Je n'ose savoir dans combien de temps SCOPELEC me téléphonera pour un nouveau RDV.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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735  

Re: Scopelec

bonjour @Scopelec 

 

toutes les interventions sont reportées à une date ultérieure attendre que le confinement soit terminé et si le sous traitant ne t'a pas appeler  contacte orange pour un autre rendez vous

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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