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internet & fixe ma connexion

Service Technique

JLS83
contributeur
601  

Service Technique

En télétravail a cause du Covid, ma ligne Fibre est en panne depuis le 3 Juin. Visite d un technicien le 4 juin qui m informe qu il ne peut pas réparer suite d un problème de réseau , depuis je suis sans nouvelle.

Apres appel au service technique qui m ont menace de mettre mon dossier en suspend si je continuais a appeler Orange , je tiens ces enregistrement a disposition avant diffusion sur les réseaux sociaux

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
546  

Re: Service Technique

@JLS83 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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