Bonjour
ma box clignote blanc et orange le service client me dit qu’un technicien va intervenir je télétravail et de plus pas de couverture 4G à mon domicile (proche frontière allemande).
on me dit que le technicien doit passer entre 13 et 18h…. Je pose donc un jour de congé hier en me disant que je serais présent pour le dépanneur et puisque je ne peux pas travailler …
18h30 pas de nouvelles, 20h je rappelle le service client qui me dit que le technicien est passé au central et qu’il reviendra le 01/06 soit dans une semaine et que je ne peux rien faire pour avancer la date…tout cela sans même que le technicien me téléphone pour expliquer ce qui ne va pas…impossibilité du coup de travailler et à part me dire « c’est comme ça on ne peut rien faire « aucune nouvelles…
