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internet & fixe ma connexion

Srvice 24h garanti activation

Shivaree
contributeur
205  

Srvice 24h garanti activation

Bonjour,

 

J'ai une panne internet, orange me propose le service 24h garanti mais je ne parviens pas à l'activer.


Sur la page dédiée à laquelle j'accède via mon dossier de dépannage, il est spécifié "Demandez la solution service 24h garanti au moyen de la vignette de contact située en bas de la page." mais aucune vignette n'est disponible, je suis bien identifiée et je ne vois pas comment y accéder autrement. Impossible de joindre orage par tel, j'ai pas trouvé comment accéder au chat non plus, et comme je télétravaille, c'est assez urgent.

 

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
186  

Re: Srvice 24h garanti activation

bonjour @Shivaree 

 

appel au 3900,ou éventuellement passe en boutique avec le numéro de dossier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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