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Depuis ce matin 9h30 acces internet fibre indisponible et apres avoir appelé le 3900 le lien vers le site internet des incidents recu par sms ne fonctionne pas. Apres avoir renseigné mon numero de fixe il est indiqué que le service n’est pas accessible. Comment connaître l’origine de la panne et les délais de réparation ?
Merci de votre aide

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bonjour @Ecacheux

c'est ce lien dont tu parle

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

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Bonjour, je rencontre le meme probleme
Il s'agit bien de ce lien, qui ne fonctionne toujours pas.
J'aimerais moi aussi connaître l'origine de la panne et connaître l'état d'avancement d'éventuels travaux.

Merci.

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Salut @Nico774

Tu as fait un essai avec un autre navigateur, ou vider

l'historique etc ... de celui que tu utilises ?

Sinon et au cas que tu aurais accès par un moyen

ou un autre au service eChat,

tu peux voir la question via ce lien :  https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer