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Bonjour, 

je suis en attente depuis plus d'une semaine  d'une intervention sur la ligne ou ma livebox. Au départ un problème de synchronisation détecté, et maintenant plus de débit et aucun moyen de joindre le 3900, toujours le meme refrain "une intervention est en cours".

Comment travailler avec 1, 5 Mbit/s?

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bonjour @Delavega1 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Delavega1 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Delavega1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt