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J'ai reçu le mail comme quoi mes services sont activés et lorsque je branche ma box elle perd la synchronisation et se relance sans arrêt

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salut @Manov

il faut parfois attendre 2/3 jours entre le mail et la réalité

tu as revérifier tes branchements?

PS : il n'est pas interdit, bien au contraire de dire salut/bonjour, s'il te/vous plaît et merci

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Oui les branchements sont ok....

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pas bonjour non plus @Manov

(et la politesse b0rdel!!! c'est pour les chiens?)

appelles l'assistance pour voir où ça en est

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Bonjour @Manov,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés perdurent ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Je reste à votre disposition.

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Bonjour et merci pour votre aide.....un technicien est passé hier et ça viendrait d'un gros cable extérieur. J'espère que la réparation va aller vite

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Bonjour @Manov,

Très bien, donc si j'ai bien compris l'anomalie a déjà été prise en charge. Est-ce bien cela ? 

Je reste à votre disposition.

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Oui mais savez vous combien de temps les techniciens mettent à réparer ? ?

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Bonjour @Manov 

Cela dépend de la réparation à effectuer. Vous devriez recevoir un SMS sur votre mobile pour vous informer sur le délai de rétablissement.

Bonne journée.

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Bonjour @jeremy59220 

Rencontrez-vous toujours des dysfonctionnements ?

Si oui,je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Sarah.