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Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Yuni572
contributeur occasionnel
11 985  

Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Bonjour, voila, j'ai acheter une nouvelle télé sony bravia. 

 

Je les branché en wps sur mon réseau wi-fi comme je l'es toujours fait . 

 

Elle se connecte mais j'ai un message d'erreur disant :

"Vous êtes connecté a un réseau wi-fi qui n'a pas accès a internet."  

 

 

Alors que c'est le seul réseau que j'ai chez moi. et il fonctionne pour nos téléphones et ordinateurs de la maison.  

j'ai regarder et fouillez les forum de sony, et ils disent que sa peut provenir de orange???

 

quelqu'un a une solution??

merci d'avance des réponses


Solutions approuvées
Yuni572
contributeur occasionnel
11 897  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Enfait, je poste sa içi....

 

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00245675


Le problème venez..... du réglage de l'heure du téléviseur !!!!!

 

 

un truc de malade....

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
11 982  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

salut @Yuni572 

 

ne passes pas par le WPS, effectues une connexion "basique" avec recherche de SSID et saisie de la clé de sécurité (attention au temps imparti assez court) et tu laisses tout en automatique (ne pas se lancer dans la saisie de la passerelle et des DNS laisses faire la box)

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
11 981  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Bonjour,

 

pifometriquement, vous n'avez pas reçu d'adresse IP, de passerelle/gateway, ni de DNS. Allez vérifier/confirmer dans l'interface, de votre TV, rubrique réseau que le Wifi est OK puis que les champs IP, gateway et DNS sont bien vides.

 

Au besoin désélectionnez l'option DHCP/adresse dynamique en mettant une adresse IP fixe, une gateway et un DNS a la main. Puis ré-activez l'option DHCP/ adresse dynamique.

 

Hop!

Yuni572
contributeur occasionnel
11 918  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

J'ai bien écrit tout se que vous avez dit. sauf que rien ne fonctionne, et je ne sais pas comment installez une nouvelle adresse ip dans les parametres du wifi télé. 

Yuni572
contributeur occasionnel
11 909  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

car quand je regarde dans l'aide du téléviseur, il me dit bien :

 

acces local : ok

acces internet : ok 

Si vous ne parvenez pas a avoir acces au contenue internet, tournez vous vers le fournisseur.

 

mais une fois dans le bureau, j'ai tjr le code erreur que je n'ai pas acces a internet

Yuni572
contributeur occasionnel
11 898  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Enfait, je poste sa içi....

 

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00245675


Le problème venez..... du réglage de l'heure du téléviseur !!!!!

 

 

un truc de malade....

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
11 861  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

salut @Yuni572 

 

@Eric_Le_Grompf 

 

merci de ce retour qui pourrait resservir à d'autres

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JMT69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
10 396  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Je confirme..après avoir " ramé" 2 h, vous m'avez donné la solution !

Merci

JM

Marionctzzz
contributeur
10 265  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Merci , j’avais le même soucis j’ai changé l’heure et ça fonctionne 🙏🙏🙏 ! 

PLMilano
contributeur
9 887  

Re: Télé Sony reliez au wi-fi, mais ne detecte pas internet

Effectivement c'était le problème ! Décalage entre date/horaire du téléviseur de un mois vs date du réseau. Suiviez le lien. En passant à maj automatique la date est correcte, on refait la connexion wifi et on obtient la connexion internet.    Merci !!!

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