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Télécommande HS elle n'a que un mois et demi même en changeant les piles éteindre puis rallumer 

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pas bonjour non plus @Paris57 

au choix, 3900, eChat via aide et contacts + djingo, attendre le passage d'un webconseiller

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Bonjour @Paris57,

Avez-vous effectué la manipulation de réappairage de votre télécommande ? 

- pour le décodeur TV 4

- pour le décodeur TV UHD

Si c'est le cas et que cela n'a pas fonctionné, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs