internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je viens ici pour avoir une réponse à mon problème.
Lorsque la TV est allumée (chaine en HD) j'ai une connexion instable exemple sur différents jeux vidéos mais également sur le web par exemple mon ping n'arrête pas de varier entre 48 ms et 250 ms environ il ne reste pas régulier.

C'est normal ou non ?, Il y a une petite solution à ça ?.
Cordialement.

[#2]

bonjour,

lorsque le decodeur est allumé, le debit reservé à la TV est d'environ 5 à 6 mbit/s donc sur une connexion internet deja basse 7 ou 8 mbits/s il ne reste plus gandchose effectivement.

Quel est ton debit mesuré  sans le decodeur allumé ?

comment est connecté ton decodeur à la tv ?

quel type de decodeur as tu ?

Merci

[#3]

Bonjour,

Merci dans un premier temps pour votre réponse, concernant mon débit mesuré est de 8 mbits/s lorsque le décordeur est éteint, par-contre en fonctionnement le débit mesuré est de 0.80 mbits/s.

Le décodeur en question est le UHD 86, il est branché directement en cable ethernet à la livebox ZTE.

Cordalement.

[#4]

salut @PiqoArt

déjà, UHD86, ça commence à dater il faudrait songer à le mettre à la retraire, etr pour peu que tu aies aussi une livebox 2, il serait temps de songer à tout changer

ensuite, pour partir de valeurs factuelles, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Et en aucun cas un test de débit n'est significatif parce que dépendant des conditions de test et du PC.
 
Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

est ce le cas?