Bonjour,
Suite à un problème sur ma connexion fibre, un technicien devait intervenir entre 13h et 18h hier.
17h15 le technicien m'appelle pour me dire qu'il a pris du retard et qu'il arrive.
D'après le nom de la rue qu'il me donne, il est à 10 ou 15 minutes.
18h15 toujours personne, j'essaie de le rappeler sur le numéro de mobile avec lequel il m'a appelé, il ne répond pas.
J'appelle Scopelec pour les informer que le technicien n'est pas venu, ils m'annonce que j'allais être recontacté le lendemain en 9h et 12h pour fixer un nouveau rendez-vous.
Aujourd'hui, pas d'appel, mais réception d'un mail d'Orange me disant que suite au passage du technicien, ma connexion est rétablie.
La connexion ne fonctionne pas, et surtout, ils m'envoient un compte rendu d'intervention avec une fausse signature !!!
C'est quand même gonflé !
