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Bonjour, j'ai eu un problème d'internet samedi 26/12 après midi et vers 19h j'ai appelle 3900. Ils m'ont fixé un rdv avec un technicien pour le 29/12 de 8h à 13h. 

Le technicien ne s'est pas présenté et ne m'a pas contacté. Je ne sais pas si j'attends pour rien et s'il va venir aujourd'hui voire demain. Que faire?

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salut @Michaelf 

appelle le 3900 et tu dis "réclamation"