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Un technicien devai passer ce matin entre8h et 13h il fallai que je sois present, j ai donc posé une journée de congés pour. Hors il n est pas venu. Cela fait 15jours que nous n avons plus internet, et je ne peu meme pas joindre un conseiller.

J ai juste une boite vocale qui me dit "on doit vous appeler demain".

Est ce deja arrivé a qqn ?

Je trouve ca plus que moyen.

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bonjour @Yohann29290 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt