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internet & fixe ma connexion

Toujours pas de mail pour ma connexion internet

Chris200977
contributeur
226  

Toujours pas de mail pour ma connexion internet

Bonjour en boutique on m'avait dit que vu mon dossier je serais rapidement connecté à  internet . Le précédent locataire avait déjà résilié sa ligne . Je suis en week-end chez moi sans internet et sans télé . C est frustrant je pensais qu Orange était plus rapide et mieux organisé que les autres opérateurs.  5 jours pour juste m autoriser à avoir internet c est quand même pas mal surtout quand il n y a pas à se déplacer. 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
222  

Re: Toujours pas de mail pour ma connexion internet

salut @Chris200977 

 

les délais standards sont de 15 jours

 

le fait qu'un technicien n'ait pas à se déplacer ne veut pas dire que ça ira plus vite

 

suivant chez quel FAI était le précédent locataire, il faut d'abord que celui ci remette la ligne à disposition d'orange

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