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1 mois que le service client me balade et que j’attends toujours le réseau suite à mon emménagement ! Inadmissible ! Tandis que le service commercial n’oublie pas de prélever les factures de services que je n’ai pas! Non mais quelle honte! Aux vues des messages d’autres usagers qui en sont à plus de trois mois de salades, aujourd’hui ce sera courrier recommandé, plainte, demande de remboursement immédiat et changement d’opérateur .

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@Armelle22 

malheureusement à par insister au 3900 et attendre un webconseiller de passage,je ne vois rien d'autre

cdt

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Bonjour @Armelle22,

Je suis désolée de lire les difficultés que vous rencontrez pour l'activation de votre ligne suite à votre emménagement.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Florence