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internet & fixe ma connexion

Très bonne connexion mais très instable

Dyleto
contributeur
1 279  

Très bonne connexion mais très instable

Bonsoir !

 

Je viens vers vous pour un sacré problème.

 

Je viens d'enmenager depuis 1 mois maintenant et je suis dans un appartement fibré Orange.

 

J'ai une offre 300Mb/s, je les ai bien en instantané.

 

SAUF

 

que c'est impossible de jouer en ligne, le ping est complétement instable, c'est clairement injouable.

 

J'était en CPL, je me suis dit que ça venait de là, mais je viens de passer en Ethernet et rien n'y change (à part le débit bien sur)

 

Je ne vois pas d'où ça peut venir, j'ai fait le https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

 

Ils me disent bien qu'il y a un problème mais merci je paye un service pour qu'il soit fonctionnel pas pour que j'ai à repayer 69€ derrière.

 

Des solutions svp ? :/

5 RÉPONSES 5
Bianco95
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 251  

Re : Très bonne connexion mais très instable

Salut à toi je suis également fibré et j'ai un problème de perte de paquets qui rend injouable le online sur fifa 17 , essai de faire le test voir si tu n'as pas le même soucis que moi !Sans titre2.png

Dyleto
contributeur
1 225  

Re : Très bonne connexion mais très instable

Que ca soit sur n'importe quel jeu, c'est pareil j'ai des pics de lag qui rend clairement injouable

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 204  

Re : Très bonne connexion mais très instable

Bonjour @Dyleto 


Je vous propose de Tester et dépanner vos services Orange


Bonne journée.
Claude

Dyleto
contributeur
1 189  

Re : Très bonne connexion mais très instable


@Dyleto a écrit :

j'ai fait le https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

 

Ils me disent bien qu'il y a un problème mais merci je paye un service pour qu'il soit fonctionnel pas pour que j'ai à repayer 69€ derrière.


 


 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 161  

Re : Très bonne connexion mais très instable

Bonjour @Dyleto 


Voici les conditions de facturation d'une intervention

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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