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Très forte baisse de débit

Pascaline4
contributeur
423  

Très forte baisse de débit

Voilà avant j'avais 11.8 mbp/s et depuis hier je suis passé a 5 voir 6mpb/s en debit descendant ceux qui est une enorme chut, aidez moi s'il vous plait, je n'ai pas envie de payer 42€ pour une connexion si faible.

 

Quelques infos : 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    3 avril 2016, 04 h 48 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    01 j 19 h 41 m 14 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    653 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    6608 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    17.4 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    5912
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    73

 

Je suis biensur eligible chez orange jusqu'a 15mega donc je ne comprend pas.

Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
rlb-1
fan
fan
406  

Re : Très forte baisse de débit

Bonjour Pascaline

Sur les caracteristiques de la box on a:

marge de bruit liaison descendante 17.4 dB
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 5912
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 73
Vous devez subir des problemes sur votre ligne soit chez vous ou sur le reseau Orange ce qui à activè le DLM qui a cherché à stabiliser votre ligne d'ou votre marge de bruit liaison descendante17.4 dB
etes vous équipé(e) d'un DTI à l'entrée de votre domicile un peut de lecture' ce DTI sert en test à isoler le reseau Orange du reseau domestique)
Si vous etes equipée de ce dispositif il faux relever les caracteristiques de la box au bout d'une heure de fonctionnement et les poster
 
 
rlb
Pascaline4
contributeur
386  

Re : Très forte baisse de débit

Merci beaucoup de ces infos mais tout est revenu âpres avoir redémarrer ma livebox, je suis revenu a 11mpb/s

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