Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Très hautes montées de ping.

Cat28
contributeur
392  

Très hautes montées de ping.

Bonjour,

Voila depuis plusieurs mois que ma connexion est très instable, j'ai des montées de ping pouvant aller jusqu'à 2000ms toutes les 5 mins m'empêchant totalement de jouer à des jeux en ligne. Je possede la fibre avec l'offre jet et une livebox 4. Ce problème intervient sur mes deux pc. J'ai deja changer de livebox et lorque j'appelle l'assistance orange, ils me dissent qu'ils ne detectent aucun problème. J'aimerais deja savoir si ce probleme peut venir de mes pc ou de la connextion.

Merci de votre réponse 

1 RÉPONSE 1
Anne-Laure10
contributeur confirmé
contributeur confirmé
335  

Re: Très hautes montées de ping.

Bonjour, 

Si l'ont a deja changé la Livebox c'est qu'il doit y avoir un problème au niveau de ton installation.

 

Prend contact avec le 3900 pour être mis en relation avec l'assistance technique et pour convenir d'une solution adaptée à ton problème (intervention technicien).

 

Bonne journée  

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796786 membres inscrits 🧡

5109 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne