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internet & fixe
Bonjour à tous,
Je fais l'assistance à distance pour une Livebox d'un proche et depuis aujourd'hui
je ne peux plus accéder à la page "Accès à distance utilisateur" d'administration à distance.
En effet une page https://x.x.x.x:10011/captivePortal.html — cf. capture d'écran — s'affiche tout le temps intempestivement
sans que je puisse accéder à la page d'identification habituelle.
Comment faire pour contourner cette page captivePortal.html d'informations
Merci pour votre aide
philippeko
Bonsoir @philippeko
2 choses me viennent à l'esprit :
1 - Est-ce que l'adresse IP publique n'aurait pas changée ?. Tes xxx.xxx.xx.xx
2- L’administration à distance est-elle toujours active sur la Livebox ?.
Vérifies sur ce tuto les étapes :
