internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

J'ai recu ce matin un sms pour dire que ma ligne est active et pourtant quand je regarde dans la livebox Play je suis toujours en adsl et pas en vdsl.

Aucun rapport le message car cela fait que 4 jours pour le changement d'offre?

Cdt

[#2]

salut

as tu redémarré la box?

[#3]

Oui ce matin apres le sms de 8h15.

J'ai aussi queleques erreurs de ligne:

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 81

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1

De plus j'ai constater depuis 1 mois envriron une baisse de débit d'une centaine de ko/s, j'espere les récuperer en vdsl...

[#4]

De plus je viens de voir que le mot de passe envoyé par sms est mauvais...

---

---

[#5]

Bonjour @bibiruillé,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#6]

Oui toujours...

[#7]

Bonjour @bibiruillé,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie. Après consultation de votre dossier je m'aperçois qu'à ce jour votre ligne n'est pas éligible au VDSL c'est pourquoi votre ligne est en ADSL.

Je vous souhaite une bonne journée.

[#8]

Ok merci pour votre réponse mais normalement c'est possible?

Le VDSL en distribution indirecte autorisé à partir du 27 octobre

L’éligibilité des Français au VDSL2 va faire un net bond en avant bientôt, grâce à l’autorisation du déploiement de la technologie sur les lignes indirectes.

Jusqu’à présent, le VDSL2 n’était possible que sur les lignes directes, ce qui en réduisait considérablement l’éligibilité sur le terrain national. Mais grâce à une délibération de l’ARCEP (Autorité de régulation des télécoms) publiée en juillet, cela va bientôt changer...

À compter du 27 octobre, les seuls critères pour en profiter seront la longueur de la ligne (le VDSL2 n’est efficace que pour les lignes de 1500m maximum environ) et la compatibilité du DSLAM déployé par l’opérateur. Chaque fournisseur d’accès est bien entendu libre de proposer, ou non, ce service dès le jour J à ses abonnés.

C’est Octave Klaba, PDG de l’opérateur OVH, qui a annoncé la date d’autorisation du VDSL en distribution indirecte sur son compte Twitter :

************************************************************

[Edit : Merci de ne pas publier de liens publicitaires sur le forum. Equipe modération]

[#9]

*******************************************************************************************

[Edit : Merci de ne pas indiquer de liens publicitaires sur le forum. Equipe modération]

[#10]

De plus j'ai toujours une perte d'environs 250Ko/s depuis le passage à la liveboxPlay...

Je passe donc de 750ko/s à 500Ko/s!