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Bonjour annemaria,

En VDSL, votre livebox synchronise à prés de 23 Mb/s , ce qui correspond à un peu moins de 22 Mb/s de débit pour le PC.

En ADSL, vous auriez au maximum 18 Mb/s de synchronisation ( 16 Mb/s ) au PC.

Pour votre installation téléphonique, faites vous aider par un bon bricoleur.
Il faut repérer l'arrivée du VDSL dans l'habitation ( ce qui vient de l'extérieur ) , c'est en général depuis cette arrivée que partent les fils qui desservent les prises des diverses pièces.

Lorsque vous aurez pu modifier votre installation de manière à avoir deux fils en direct depuis l'arrivée du VDSL jusqu'à la prise téléphonique utilisée

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960m le debit montant de 1.6mb est logique...Les 8mb c'est quand on est vers 600m

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Bin aujourd'hui je demarre mon pc, normal ?

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Votre ligne à de toute évidence un problème contactez le service client et faites venir un technicien.

Votre installation domestique n'est surement pas adapté au VDSL et dans ce cas la vous aurez 69euros de frais de déplacement.Si cela viens de l'extérieur ce n'est pas payant (le SMS qu'ils vous enverront dira que vous allez payer 69€,c'est vrai uniquement si le problème vient de chez vous)

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CE que je n'arrive pas a comprendre encore une fois c'est upload car je me compare a un ami

Moi:

Un ami un VDSL aussi

Si on compare les deux...

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Comme dit précédemment votre ligne ou installation a sûrement un problème

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Si un technicien ce deplace et que le probleme et interrieur il le regle ou pas ?

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Il y a incohérence parfois sur les débit en VDSL2.
Moi je suis à 28Mbits descendant et 6Mbits Montant.
A 442mètres 4/10 d'après les teste d'éligibilité. Mais peut etre plus long en réalité, 600mètres!?

Il y a quelque cas de débit montant plus faible que prévu, on ignore la cause.

J'avais pas encore du 27/20Mbits sur les forum par contre.

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J'ai un rendez-vous demain a 17h00 je vous tiens au courant, mais on ma di que ma ligne a des problémes ( pas fiable ) donc j'attend le rendez-vous...

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Bonjour Anne Maria

J'ai cru comprendre que vous avez plusieurs prises dans votre logement.

"

... Pour l'installation internet je sais pas quoi faire.

En gros j'ai la premiere prise au 2eme je pense la prise test. Et la box au 3eme avec une prise qui est relié.

Comment savoir si il y a "ni dérivations, ni balise RC, ou condensateur" ...

"

Si ces prises sont en parallèle, ne cherchez pas plus loin.

Dans le cas du VDSL c'est tout à fait déconseillé.

Reprenez le post de @lagen [ le ‎29-01-2015 16h55 ] qui vous conseille de (faire) modifier pour n'avoir que deux fils en direct depuis votre raccordement jusqu'à la prise sur laquelle est connectée votre box.

Avez vous refait les tests en mettant la box sur la prise de test ?

Les performances de votre ligne me semblent effectivement un peu basses pour le sens montant.

Mais ne rêvez pas avec une longueur de ligne à près de 1000m vous aurez mieux qu'en ADSL mais sans exagération.

Cordialement

PhilDur