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Bonjour à tous,

Abonné depuis le 21/11 à une offre Livebox Play sur ligne fixe en VDSL j'ai des soucis avec ma connexion qui pour infos fonctionnait correctement en ADSL et ce depuis 2006.

Premièrement voici les données théoriques fournies par Degrouptest:

Maintenant voici les données de la livebox :

Et les données relevés par speedtest (réalisés plusieurs fois, en ethernet)

Premier problème, les débits réèls sont bien inférieurs au débits de synchro et c'est d'autant plus génant pour le UP....

Un technicien est intervenu la semaine dernière à mon domicile pour controler l'installation, résultat, pose d'un DTI tout neuf, suppression des branches mortes et pose d'un filtre maitre pour que je puisse conserver ma ligne fixe, mesures effectuées au DJSU, Synchro Down 25000kbps, Synchro UP 2900kbps.

Voyant l'écart entre les données mesurées et la synchro de la box, le technicien à sorti une box de son camion, branchement, et : synchro Down: +- 25000kbsp et Synchro UP +- 2800kbps, super...

Sauf que, la box avait été déjà utilisée avec les identifiants adsl@adsl donc le tech insère mes identifiants, la box fait une maj et redémarre....Synchro Down: 22216kbps, Synchro Up: 848kbps....et les débits réèls chutent aussi (voir speedtest)

Voilà on j'en suis, le tech en perd son latin malgrès des appels aux experts, un test avec une livebox pro, idem, la synchro est correcte avec les identifiant adsl@adsl et chute directement quand on saisi mes identifiants....

Le tech à contrôlé la ligne à l'extérieur, refait quelques branchements, rien à faire, la connexion ne change pas d'un iota sauf les compteurs d'erreurs qui n'ont pas apprécié.

Une idée du problème ? un cas similaire ? en bref... HELP

Cordialement

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Quelques infos supplémentaires si ça peut aider :

1. CurrentProfile: "17a"
2. DataPath: "Interleaved"
3. DownstreamAttenuation: 291
4. DownstreamCurrRate: 22216
5. DownstreamMaxRate: 23160
6. DownstreamNoiseMargin: 92
7. DownstreamPower: 0
8. FirmwareVersion: "10.17.8.4IKF7185"
9. InterleaveDepth: 0
10. LastChange: 339724
11. LastChangeTime: 94
12. LinkStatus: "Up"
13. ModulationHint: "VDSL"
14. ModulationType: "VDSL"
15. StandardUsed: "G.993.2_Annex_B"
16. StandardsSupported: "G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_L,G.992.3_Annex_M,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_M,G.993.1_Annex_A"
17. UPBOKLE: 0
18. UpstreamAttenuation: 116
19. UpstreamCurrRate: 848
20. UpstreamMaxRate: 926
21. UpstreamNoiseMargin: 84
22. UpstreamPower: 1

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Suite de l'histoire, je viens de débrancher/rebrancher la box histoire de voir, résultat:

Speedtest:

autres infos :

1. CurrentProfile: "17a"
2. DataPath: "Interleaved"
3. DownstreamAttenuation: 285
4. DownstreamCurrRate: 22160
5. DownstreamMaxRate: 23132
6. DownstreamNoiseMargin: 91
7. DownstreamPower: 0
8. FirmwareVersion: "10.17.8.4IKF7185"
9. InterleaveDepth: 0
10. LastChange: 401
11. LastChangeTime: 94
12. LinkStatus: "Up"
13. ModulationHint: "VDSL"
14. ModulationType: "VDSL"
15. StandardUsed: "G.993.2_Annex_B"
16. StandardsSupported: "G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_L,G.992.3_Annex_M,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_M,G.993.1_Annex_A"
17. UPBOKLE: 0
18. UpstreamAttenuation: 115
19. UpstreamCurrRate: 1144
20. UpstreamMaxRate: 1207
21. UpstreamNoiseMargin: 78
22. UpstreamPower: -22

Il y a vraiment quelque chose qui "bouge" sur ma ligne, comment expliquer le changement d'atténuation déscendante ? 29.1Db il y a quelques heure, 28.5Db maintenant ?

Et à quoi correspond le UpstreamPower ? 1 tout à l'heure et -22 maintenant ???