internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

J'ai changé d'opérateur et je suis passé de Free Adsl à Orange pour profiter de la Fibre et mettre Fin à certains problème Vidéo, Télévision, et tout simplement avoir plus de vitesse pour Tout.

Hors ça n'a pas réparer tous les problèmes, par exemple les vidéos que je trouve encore saccadées alors j'ai fais des tests qui se sont avérés plutôt décevant et je ne sais que faire.

Voila le résultat que j'ai avec la fibre, ce qui 'n'est pas normal.

[#2]

Merci de me trouver une solution, ce débit n'est pas normal pour de la fibre.

Je ne peux même pas joindre le service de dépannage par mail et je n'aime pas les mauvaises surprises des appels téléphoniques.

Merci pour toute aides quel qu'elle soit.