Bonjour, bonjour
J'habite un tout petit village.
Jusqu'en début d'année, nous avions un débit ADSL correct.
Suite à la construction d'une maison neuve, nous avons demandé à être raccordés au réseau.
Après les travaux réalisés par la société SCOPELEC, nous avons perdu énormément de vitesse.
Je n'ai pas les données du début (nous habitions le terrain d'à côté) mais les voici maintenant:
Statut du lien DSL actif
2.2 mode de synchronisation DSL Auto
2.3 dernière synchronisation DSL 12 septembre 2017, 20 h 40 m
2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 22 h 03 m 36 s
2.5 débit de synchronisation DSL montante 440 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 960 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 6.0 dB
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant(depuis la dernière synchronisation) 0
J'ai preque l'impression, si ce n'est le bruit, d'une connexion modem.
J'ai essayé avec branchement LIVEBOX sur coffret de communication et sur le DTI, idem à peu de choses.
Quelle est ma marge de manoeuvre auprès d'ORANGE ?
Y a t-il un débit minimum garanti ? Si oui, suis-je dans les clous ?
Avez-vous une idée ?
Par ailleurs, je ne parviens pas à télécharger le contrat qui me lie à ORANGE dans l'espace client.
Cordialement.
Bonne soirée.
Faboons.
