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Bonjour à tous , Depuis hier je suis passé par la fibre et à ma grande surprise je me retrouve avec un débit proche de l'adsl (Voir ma photo sur Speedtest ) .Je suis connecté sur mon pc en wifi . J'ai fait le test également sur mes téléphones portable et le résultat est similaire. Avant d'appeler le service technique, quelqu'un peut t’il m'aider ? Merci

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Bonjour à tous ,

Depuis hier je suis passé par la fibre et à ma grande surprise je me retrouve avec un débit proche de l'adsl  (Voir ma photo sur Speedtest ) .Je suis connecté sur mon pc en wifi .

J'ai fait le test également sur mes téléphones portable et le résultat est similaire.

Avant d'appeler le service technique, quelqu'un peut t’il m'aider ?

Merci

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salut @djeff71 

en wifi tu auras forcément un résultat biaisé

Pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

le test en wifi, pour peu que tu aies x appareils qui prennent du réseau en même temps, ce sera forcément plus lent, et de toute manière pas représentatif

PS : et pas de multi postage, j'ai fusionné les deux messages en un seul fil

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 Merci pour votre réponse , je suis en train de télécharger nperf....j'en ai pour 35 minutes .

Je veut bien comprendre que je ne vais jamais atteindre les 500Mb comme promis mais actuellement je tourne moins vite qu'avec l'adsl , il y a donc un problème non ....?

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re @djeff71 

en wifi, non pas forcément

entre la distance, le nombre d'appareils connectés, les obstacles, les raisons d'avoir une connexion instable et lente en wifi sont nombreuses

il n'y a que en faisant le test dans les condition suivantes que tu seras fixé :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

si tu es en wifi, le test sera biaisé et faux

si tu as plusieurs appareils connectés, le test sera biaisé et faux

si le décodeur TV est allumé (si quelqu'un regarde effectivement la TV pas en veille), le test sera biaisé et faux

si tu n'es pas en mode sans échec avec prise en charge réseau, le test sera biaisé et faux

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Voici le résultat du test avec l'appli nPerf , aucun autre pc en route n'y de télé .

Je doute que même en passant en mode sans échec je vais obtenir beaucoup plus

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re @djeff71 

fais le test en mode sans échec

et tu es bien en ethernet ? pas en wifi ?

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Et tu pense honnêtement que du 1Mb, je vais passer à 400 juste en passant en mode sans échec , et que dire aussi de la vitesse constatée sur mes telephones portables ?

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re @djeff71 

tu n'as toujours pas répondu à ma question, tu as fait le test en ethernet ou en wifi ?

si tu es toujours en wifi, pas étonnant que ce soit lent

les téléphones portables sont en wifi, donc c'est lent

je ne sais pas à quelle distance ils sont de la box, si il y a des murs, etc, mais ce sont des choses que le wifi n'aime pas du tout

fibre ou pas fibre, ce sera lent

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@djeff71 

model de l'adaptateur wifi et telephone ????

si c'est du wifi B,G,N compatible uniquement 2.4ghz la fibre ne sert a rien

il faut avoir de l'equipement reçent et performant pour beneficier des avantage de debit qu'offre la fibre