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Bonjour
Suite arrivée d'un nouveau voisin dans un village sans réseau 3G, le prestataire a débranché notre ligne internet téléphone pour le brancher.
Depuis nous sommes coupé du monde puisque un nouveau prestataire est passé : plus de fil disponible et il n'a pas le droit de débrancher quelqu'un. ......
Orange nous a prêté une airbox (70km pour aller la chercher ) dans notre zone qui navigue entre edge et H+....
En pratique 10j sans solution réelle.
Pas d'interlocuteurs compétent chez Orange ?
Quelqu'un a une idée ?

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Bonjour @Bv1

Un peu de lecture ici.

Bonne soirée.

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Merci beaucoup de ce retour qui me permet d'argumenter. Déjà 10jours sans ligne. ..
Bonne soirée

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Bonjour,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de linge concernée) en message privé.

Cordialement

Mary-P

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Ce jour enfin tout fonctionne après 15j d'isolement.
Bien plus long que l'engagement Orange alors que la panne vient d'un dysfonctionnement de leur sous traitant. ...
Au total déception vis à vis de Orange même si enfin réparé