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[#1]

Bonjour, mes voyants de téléphone et internet clignotent blanc simultanément sur ma livebox donc pas normal et j'ai bien internet. Merci pour les réponses 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @cissous 

Supposons qu'il s'agisse de la LB 5.

1 / Elle fonctionne : on ne touche à rien

2 / Un réinitialisation peut remettre les choses en place.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

3 / Appel au 3900.

:

[#3]

Bonjour @cissous,

Avez-vous consulté la réponse apportée par notre TOP Membre @jyjo29 ?

Si vous le souhaitez, on peut regarder votre dossier 😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne journée.

Julie

[#4]

Bonjour après avoir éteint puis redémarré la box, tout a fonctionné normalement. 

Merci pour votre aide 😊

Cissous 

[#5]

@cissous,


Excellente nouvelle 👍✅

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, on est là 🤝
Bonne soirée ✨
Math

[#6]

Bonjour @cissous,


Merci pour ce retour 🤩

Vous allez justement recevoir une courte enquête de satisfaction concernant la qualité de nos échanges sur la communauté. Nous serions fiers d'y voir briller votre satisfaction ⭐⭐⭐⭐⭐.

À bientôt en cas de besoin 👋
Bonne journée 🌞
Math